Política de Troca e Devolução

Sua satisfação é importante para nós. Caso o produto apresente qualquer problema, você pode solicitar troca ou devolução conforme as condições abaixo.

Prazo

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).

Condições

• Produto na embalagem original
• Sem indícios de uso indevido
• Acompanhado dos dados do pedido

Como solicitar

Entre em contato pelo e-mail contato@liftneck.com.br informando seu nome, número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe responde em até 24h úteis.

Reembolso

Após a análise e aprovação, o reembolso é processado em até 7 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.